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Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in 10179 Berlin / Ja-Dialog GmbH

Beschäftigungsart: Voll- oder Teilzeit

Bei ja-dialog steht der Teamspirit und die Arbeitsatmosphäre stets im Vordergrund.
Wir arbeiten in familiären Teams, indem wir u.a. mit- und füreinander arbeiten. Wir belohnen Einsatz und Leistung im Kundenservice mit attraktiven Provisionen.

Wenn du folgende Fragen mit Ja beantworten kannst :

-Telefonieren ist Deine Leidenschaft?
-Hast Du Spaß an einer vielseitigen Tätigkeit
-Du verfügst über eine charmante & sympathische Stimme und hast ein gutes Gespür für Menschen?
-Du liebst es, für zufriedene Kunden zu sorgen und hast Spaß an anspruchsvollen Aufgaben?

dann bewirb Dich bei uns und werde Teil der ja-Dialog Story.
Wir machen Kundenberatung fair und transparent.

SO SIEHT DEINE MISSION ALS Kundenberater (m/w/d) BEI UNS AUS:

•Als 1.Ansprechpartner führst Du im Inbound-Service kompetente Beratung und Betreuung von Bestandskunden durch
•Mit Deiner Serviceorientierung und Deinem Fachwissen (Du erhältst natürlich eine entsprechende Schulung) löst Du fallabschließend Fragen und Anliegen der Kunden
•Du sicherst Kundenzufriedenheit auch in kniffligen Situationen: Denn auch, wenn es mal heiß hergeht, behältst Du einen kühlen Kopf.

DAS BIST DU:

•Du hast eine ausgeprägte Servicementalität und kannst unseren Kunden mit einem „Lächeln am Telefon“ ein außergewöhnliches Service-Erlebnis bereiten
•Du bist ein Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
•Der Umgang mit der Tastatur und den gängigen PC-Anwendungen geht Dir leicht von der Hand
•Du arbeitest gern flexibel und kannst auch in der Woche Deine Freizeit genießen
•Du hast Spaß an der Kundenbetreuung sowie bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
•Du möchtest neue Reize in deinem Berufsleben als Kundenbetreuer zu setzen - mit Erfahrung oder als Quereinsteiger

DAS BIETEN WIR DIR:

•Eine unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche)
•Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
•eine übertarifliche Vergütung von bis zu 13,00 €/h
•Du wirst im Vorfeld von unserem erfahrenen Team mit einer umfassenden individuellen Schulung in das Projekt intensiv eingearbeitet
• eine attraktive Standortlage, eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein professionell ausgerüsteter Arbeitsplatz



Außerdem bieten wir Dir:

•ein attraktives Prämienmodell für geworbene Mitarbeiter
•eine flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit oder Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
•kostenfreie Obst und Getränkeversorgung ( Wasser,Tee, Kaffee sind für dich kostenfrei)
•bis zu 28 Tage Urlaub im Jahr

Nutze jetzt Deine Chance zum Einstieg in die Welt der Kommunikation und begeistere unsere Kunden täglich mit Deiner Stimme und Persönlichkeit aufs Neue.
Wir freuen uns, auf Deine Leidenschaft für den Kundenservice egal ob Du bereits Erfahrung aus dem Kundenservice mitbringst oder Du Quereinsteiger bist
Die Position des Kundenservicemitarbeiters erfordert die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten.

Der ja-Dialog-Kundenservice beantwortet die Fragen der Kunden an 365 Tagen im Jahr

Deine Perspektive:

Wir bieten Dir ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld ohne klassische Callcenter Atmosphäre im Herzen Berlins in einem hochmotivierten Team. Wir fördern Eigeninitiative, Organisationstalent und Kreativität. Wir bieten Dir eine leistungsgerechte Vergütung, eine flexible Arbeitszeit mit einer rechtzeitigen und rücksichtsvollen Dienstplanung, in einem innovativen Umfeld zur beruflichen Entfaltung

Fühlst Du Dich angesprochen? Zögere nicht!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an bewerbung@ja-dialog.de inklusive Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und frühestmöglichen Startdatum.

Du hast noch offene Fragen? Diese beantwortet Dir gerne Michael Becker unter 030/ 814 892-113.
Noch mehr Stellenangebote gibt’s auf: https://ja-dialog.de/karriere/
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Fragen zu dieser Jobanzeige?

ja-dialog GmbH
z.H. Michael Becker
Singerstr. 109
10179 Berlin
Tel: 030/ 814 892-113
Mail: bewerbung@ja-dialog.de

ja-dialog.de

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