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Kundenbetreuer (m/w/d) in 13599 Berlin / persona service GmbH & Co. KG

Beschäftigungsart: Voll- oder Teilzeit

Erleben Sie mit uns Ihren einzigartigen OMJ – Oh my Job - Moment!

In unserem hauseigenen Kundenservicecenter in Berlin übernehmen wir für namenhafte Auftraggeber Telefonie- und Backofficedienstleistungen. Wir stehen für eine qualitätsorientierte Arbeitsweise in einem familiären und persönlichen Arbeitsklima mit mittelständisch geprägter Unternehmenskultur.
Zum nächstmöglichen Termin nach Absprache suchen Wir genau SIE zur Verstärkung unseres Teams als Kundenbetreuer/-in!

Das erwartet Sie:
• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen für unsere Partner
• Mitgestaltung interner Prozesse – Wir schätzen Ihre Meinung und Ihre Ideen!
• Übernahme eines vielseitigen und modernen Aufgabenbereiches mit hohem Maß an Eigenverantwortung
• Enge Zusammenarbeit mit verschiedensten Fachabteilungen
• Eine große Auswahl an Projekten in unterschiedlichen Bereichen: u.a. Energie, Banking, Bildung


Das bringen sie mit:
• Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
• Freude am Umgang mit Menschen und Erfahrungen in der Kundenberatung
• Überdurchschnittliche Service- und Kundenorientierung sowie hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise Erfahrung mit CRM Systemen, z.B. SAP, Navision etc.

Das bieten wir Ihnen:
Eine exzellente persönliche Betreuung mit regelmäßigen Feedbackgesprächen sowie einem vielfältigen Weiterbildungsprogramm (E-Learning, Weiterbildungsgutschein, einsatz- und kundenbezogene Schulungen). Neben Urlaubs- und Weihnachtsgeld und einem Zuschuss zum vermögenswirksamen Sparen können Sie sich auf regelmäßige Geschenke (Geburtstag und Weihnachten) freuen. Profitieren Sie auch von unserem Corporate Benefit-Programm, hier erhalten Sie exklusive Sonderkonditionen bei namhaften Herstellern und Marken.

• Überdurchschnittliche Bezahlung
• Intensive Schulung und Einarbeitung durch unsere Trainer vor Ort
• Keine Arbeitnehmerüberlassung, Sie arbeiten ausschließlich in unserem Kundenservice-Center
• Tolles Arbeitsklima, moderne Arbeitsplätze, kostenfreie Getränke
• Flexible Arbeits- und Servicezeiten: 08:00 - 20:00 Uhr
• Voll- oder Teilzeit, 20-35 Stunden/Woche

Haben wir Sie neugierig gemacht?
Gehen Sie den nächsten Schritt. Nutzen Sie Ihre Chance, bei uns genau Ihren Job zu machen und erleben Sie Ihren „Oh, my Job!“-Augenblick.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

persona service AG & Co. KG - Niederlassung Kundenservices Berlin – Frau Hüther
Gartenfelder Str. 29-37 - 13599 - Telefon: 030 3480660 - kundenservices@persona.de
www.persona.de

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