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(Junior-) Reklamationsmanager (m/w/d) - Recycling in 12101 Berlin / aventa Personalmanagement GmbH

Beschäftigungsart: Vollzeit

Abfall ist das, was im Einzelnen anfällt und dann in rauen Mengen abfällt. Für die gerechte Entsorgung des Abfalls setzt sich unser geschätzter Kunde und beliebter Arbeitgeber ein. Für ihn sind wir auf der Suche nach einem (Junior) Reklamationsmanager (m/w/d) mit Motivation, Durchsetzungskraft und Leistungsbereitschaft. Sie suchen einen Einstieg in eine der aufstrebendsten Branchen Berlins? Dann ist das hier Ihre Chance!

Aufgabenbereich

• Bearbeitung von Reklamationsanforderungen
• Beurteilung und Klärung von Sachverhalten mit Kunden (m/w/d)
• Planung von Kundenrückgewinnung und Analyse von Beschwerden
• Koordinierung und Sicherstellung von Maßnahmen zur Zufriedenheit der Kunden (m/w/d)
• Prozessoptimierung, -analyse und Verbesserung der Qualitätsstandards
• Kontrolle und Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten

Anforderungsprofil

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
• Erfahrungen im Reklamationsmanagement wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise mit einem
• Warenwirtschaftssystem (SAP/ERP)
• Entscheidungsfreude, Durchsetzungsvermögen, Engagement und Kommunikationsfähigkeit
• Interesse, Kundenbeziehungen und interne Prozesse positiv zu gestalten

Wir bieten

• Ein langfristiges Projekt in einem beliebten Unternehmen mit sehr guten Chancen auf eine Übernahme
• Ein attraktives Vergütungspaket
• Einen Arbeitsplatz im Herzen von Berlin und einen Arbeitgeber, der seine Mitarbeiter (m/w/d) fördert und fordert
• Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung

Job-Informationen

• Einsatzort: Berlin - Süd
• Branche: Abfallwirtschaft / Recycling
• Beginn: ab sofort
• Arbeitszeit: Vollzeit
• Referenznummer: SB2394

Ansprechpartner: Frau Janine Boenke

E-Mail: bewerbung@aventa-berlin.de
Telefon: 030 - 20 96 25 00

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. aktueller Zeugnisse.

Wir prüfen Ihre Unterlagen grundsätzlich auf Eignung hinsichtlich aller für Ihre Qualifikation in Frage kommenden Einsatzmöglichkeiten bei unseren Kunden. Sollte die ausgeschriebene Stelle bereits einmal besetzt sein, so nehmen wir Sie bei fachlicher Eignung gern in unser Kandidatennetzwerk auf.

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung unbedingt die Referenznummer sowie Ihre Gehaltsvorstellungen und den nächstmöglichen Eintrittstermin an.

www.aventa-berlin.de/jobs/buero-verwaltung/junior-reklamationsmanager-m-w-d-sachbearbeitung-berlin-job/

Aktuell seit dem 12.04.2019 - Stadt Berlin - 13307 mal angezeigt und 588 mal gelesen


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