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Kundenbetreuer/in Reiseportal: Inbound-Service in 10179 Berlin / Ja-Dialog GmbH

Beschäftigungsart: Vollzeit

Du bist ein/e Weltenbummler/in und hast ein Herz für Reisen in die Ferne und die Nähe? Du willst Spaß bei der Arbeit in einem familiären Team?
Dann bist du bei uns goldrichtig

Wir wachsen und gedeihen und suchen Kundenbetreuer/innen für unser telefonisches Reisebüro im Inbound-Service in Voll- und Teilzeit.

Deine Aufgaben:

• Du betreust Kunden per Telefon und E-Mail zu allen Fragen rund um ihre Reise
• Du passt bestehenden Buchungen an und berätst Kunden, bspw. zu Stornierungen von Reisen, Angaben zu Reisezielen und Umbuchungen.

Dein Profil:

• Du telefonierst gerne und kannst gut andere Menschen beraten
• Du arbeitest sicher mit Maus und Tastatur am PC
• Du verfügst idealerweise über Kenntnisse touristischer Software wie z.B. Toma, Merlin, Amadeus oder Sabre und Berufserfahrung in der Touristik-Branche
• Du liebst den Erfolg und setzt dich dafür und für Deine Teamkollegen ein
• Deine Teamkollegen können sich auf dich verlassen
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Vorteile:

• unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche)
• leistungsgerechte, pünktliche Vergütung von bis zu 13,00 €/h
• Bis zu 28 Tage Urlaub im Jahr
• zusätzliche Prämien und Boni sowie Option auf ein festes Monatsgehalt
• bezahlte Einarbeitung sowie spätere Schulungen und Coachings
• ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld in einem großartigen, familiären Team mit flachen Hierarchien im Herzen von Berlin
• attraktive Mitarbeiterrabatte (Zalando, SKY, Sony und über 150 weitere Partner)
• regelmäßige Aktionen, wie z.B. eine Prepaid-Firmenkreditkarte inkl. monatlicher Aufladung, regelmäßige Teamabende, wöchentliche Veggiedays und vieles mehr

Du willst gleich zusammen mit einer/m Freund/in oder Bekannten deinen neuen Job beginnen? Gerne: Für jede/n neu geworbene/n Kollegen/ Kollegin bekommst du eine zusätzliche Prämie bis zu 600€

Bei ja-dialog steht der Teamspirit und die Arbeitsatmosphäre stets im Vordergrund. Wir schaffen das, indem wir u.a. mit- und füreinander arbeiten, familiäre Teams bilden und Leistungen im Verkauf und im Service gleichermaßen mit einer attraktiven Provision belohnen. So gelingt es uns, unsere Mitarbeiter täglich von ihrer Arbeit zu begeistern und die Kunden unserer Auftraggeber mit bestem Kundenservice zufriedenzustellen.

Wie bewirbst du dich? Ganz einfach:

1. Schreibe uns eine Nachricht oder rufe uns an unter 030/ 814 892 113.
2. Fertig!

Neugierig geworden? Sehr gut!

Werde Teil unseres Teams und bewirb Dich!
Weitere Informationen zu uns und unseren Stellenangeboten findest du unter
ja-dialog.de/karriere. Für Fragen stehen dir Melanie Schettler und Michael Becker unter 030/ 814 892-113 gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Michael Becker
ja-dialog GmbH
Singerstraße 109
D-10179 Berlin

Tel: +49 30 814 892-113
Fax: +49 30 814 892-150



ja-dialog.de

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