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Kundenberater (m/w) / Call Center Agent (m/w) in 10553 Berlin / DuMont Process GmbH

Beschäftigungsart: Voll- oder Teilzeit

DuMont Process ist ein Tochterunternehmen der DuMont Mediengruppe mit Standort in Berlin-Moabit. Wir sind ein junges und dynamisches Unternehmen für Kundenbetreuung in der Telefonie.

Was erwartet dich?

Wir übernehmen interessante und anspruchsvolle Aufgaben in der Kundenrückgewinnung für einen der führenden Kabelnetzbetreiber in Deutschland.

Du bietest unseren Kunden eine umfassende telefonische Beratung und Vertragsoptimierung im In- und Outbound (keine Kaltakquise! Es handelt sich um Bestandskunden, die um einen Anruf gebeten haben)
Du überzeugst Bestandskunden von unseren Produkten in der Kundenrückgewinnung
Du berätst die Kunden zu einzelnen Produkten - vom Kabelanschluss, über das Internet bis hin zum Mobilfunk

Was bringst du mit?

Du bist zeitlich flexibel und kannst auch in den Abendstunden arbeiten
Dich zeichnen der Wille zur Weiterentwicklung und die Bereitschaft aus, täglich Neues zu lernen
Du arbeitest gern in einem tollen Team und identifizierst Dich mit Deinem Arbeitgeber
Du bist verkaufsstark und überzeugst durch kundenorientierte Lösungen

Was kannst du von uns erwarten?

Ein Festgehalt auf Basis eines festen Stundenlohns zzgl. Prämien. Deine Leistung entscheidet! Der aktuelle Stundenlohn im Team liegt bei 12,30 Euro und reicht bis zu 15,50 Euro
Arbeitszeiten: Montag - Freitag zwischen 08 und 22 Uhr, Samstags (2 mal im Monat): 09 bis 18 Uhr
Vollbezahlte Einarbeitungszeit
Flache Hierarchien in einem modernen und zukunftssicheren Arbeitsumfeld
Umfangreiche Basisschulungen und weiterführende Workshops in den Arbeitsbereichen der Kommunikation durch hauseigene Fachtrainer
Weiterführende Ausbildungen
Individuelle Förderung der eigenen Fähigkeiten
Diverse Möglichkeiten zur Pausengestaltung (Kicker, Darts, Mitarbeiterfrühstück, etc.)
Einen Arbeitsplatz in wunderschönen Räumlichkeiten mit Industrie-Charme bei einem Top-Arbeitgeber, ausgezeichnet mit dem Top Job Siegel 2017

Bei Interesse schicke bitte Deinen Lebenslauf an bewerber@dumont.de!



Aktuell seit dem 23.07.2018 - Bezirk Mitte - 3478 mal angezeigt und 109 mal gelesen


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