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weitere Jobangebot der Firma univativ GmbH & Co. KG

Werkstudent (m/w) im First-Level-Support in 10115 Berlin / univativ GmbH & Co. KG

Beschäftigungsart: Teilzeit

Werkstudent (m/w), TZ (20h/Woche| Baldmöglichst, kurzfristig | Berlin | Projekt-ID 20181930

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

univativ unterstützt den deutschen Marktführer im Bereich Musik- und Lizenzverwaltung im internen IT-First-Level-Support. Deine Aufgaben als Werkstudent (m/w) umfassen dabei sowohl die Unterstützung bei der Installation und der Konfiguration neuer Systeme als auch die Fehleridentifikation und -behebung in den IT-Anwendungen. Dabei stehst Du im direkten Austausch mit Deinen internen Kunden. Solltest Du einmal nicht weiterwissen, wendest Du Dich an den Second-Level-Support und platzierst dort das Problem. Wenn Du bereits erste praktische Erfahrungen im First-Level-Support sammeln konntest und Du Lust hast, im IT-Bereich ein international tätiges Musikunternehmen zu arbeiten, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Was Dich erwartet:
  • Installation und Konfiguration von Firmenhardware, Systemen und Applikationen
  • Gemeinsame Fehlerbehebung im Dialog mit den Kunden
  • Vergabe neuer Zugangsdaten für die Kunden
  • Absprache mit dem Second-Level-Support bei kniffligen Fehlern und Problemen

    Was Du mitbringen solltest:
  • Laufendes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Erste praktische Erfahrungen im First-Level-Support wünschenswert
  • Betriebssystemkenntnisse in Windows und Mac OS von Vorteil
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Spaß an der Arbeit im Team

    Während Deines Projektes bieten wir Dir:
  • Einen individuellen Projektbetreuer
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer univativ academy
  • Eigenständige Arbeitseinteilung
  • Networking in verschiedenen Branchen
  • Abwechslungsreiche Mitarbeiter-Events

    Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!
    Schicke uns einfach Deine Bewerbung per E-Mail unter Angabe der Referenznummer 20181930 an bewerbung_berlin@univativ.de oder mache es Dir noch einfacher und nutze unser Online-Bewerbungsformular auf univativ.com. Wir freuen uns auf Dich!

    Du hast noch Fragen? Keine Scheu!
    univativ Berlin
    Jasmin Freiberg
    030 / 209 66 59 - 21

    bewerbung_berlin@univativ.de
    www.univativ.com

    www.univativ.com

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