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Mitarbeiter/in im Qualitätsmanagement. in 10553 Berlin / Dumont Process GmbH

Beschäftigungsart: Vollzeit

Wir wollen hoch hinaus - mit Dir!

DuMont Process ist auf Wachstumskurs und daher suchen wir jemanden, der gerne unsere Kollegin oder unser Kollege werden möchte.


Wer sind wir?
Als DuMont Process sind wir eine 100%ige Tochter des Verlagshauses DuMont Schauberg und einer der führenden Dienstleister im Bereich Konzeption, Durchführung und Evaluierung von Qualitätskonzepten rund um das Thema Kundendialog.

Was gibt es zu tun?
In erster Linie übernimmst du mit uns gemeinsam Kommunikationsbewertungen für unsere Auftraggeber, zu denen weltweit führende Unternehmen aus der Telekommunikations- und Energie-Branche gehören.
Diese Bewertungen zur Sicherung kommunikativer Qualität bei den Auftraggebern führst du nach vorgegebenen Kriterien in aufgezeichneten Kundengesprächen oder Testanrufen durch.

Was solltest du mitbringen?
Idealerweise hast du bereits mehrjährige Erfahrungen in Callcentern gesammelt, verfügst über eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift und hast auch schon gezeigt, dass du eigenverantwortlich und selbstständig arbeiten kannst.
Unser Team ist noch relativ klein, daher ist es uns wichtig, dass du auch in einer Gruppe motiviert und engagiert arbeiten kannst, damit du gut zu uns passt und dich bei uns wohl fühlst.
Zeitliche Flexibilität, die Bereitschaft auch mal am Wochenende zu arbeiten sowie ein grundsätzliches Interesse an Qualitätsbewertungen und Kommunikationsanalyse solltest du ebenfalls mitbringen.

Was wir dir anbieten
Wir bieten dir interessante und vielschichtige Aufgaben in einem modernen, bekannten Medienunternehmen und ein freundliches und angenehmes Betriebsklima in einem kleinen Team.
Wir erwarten zeitliche Flexibilität von dir, können dir diese aber auch bis zu einem gewissen Grad bei der Einteilung deiner Arbeitszeiten und deiner Lebensplanung zurückgeben.
Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung ist uns wichtig, hier sei gesagt, dass 90 Prozent unserer Führungskräfte aus den eigenen Reihen kommen.


Interessiert?
Dann schick uns eine Mail an bewerber@mds.de mit einem Anschreiben und einem aktuellen Lebenslauf. Wenn du uns Arbeits- oder Abschlusszeugnisse mitschicken möchtest, nehmen wir diese natürlich gern.

Du bekommst in jedem Fall eine persönliche Rückmeldung auf dein Anschreiben und wenn wir einen guten Eindruck gewonnen haben, werden wir einen Termin vereinbaren, um dich persönlich kennen zu lernen. Wir suchen Kollegen ab sofort, aber wenn du erst zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar bist, melde dich trotzdem gerne schon.


Die Stelle ist nichts für dich, aber du kennst da jemanden?
Dann verweise ihn oder sie gerne auf diese Anzeige und unsere Mailadresse!

www.dumont-process.de

Aktuell seit dem 03.11.2017 - Bezirk Mitte - 3404 mal angezeigt und 97 mal gelesen


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